客户问题1:电脑中病毒,打开后,文件资料都没了,怎么才能复原?
解答1:可以找专业的天津数据恢复中心恢复,自己千万不要随意操作硬盘上的任何数据,包括存储数据等等,当然如果还有没中病毒的文件,建议可以复制粘贴出来备份下,以防也中病毒,对于写入、修改、继续使用等操作就不要有了,因为这些操作都有可能导致重要数据被覆盖,一旦覆盖了就有可能彻底找不回来了。
客户问题2:电脑中病毒了,桌面上的文件都不见了,怎么办?
解答2:可以先全盘搜索下,顺便把显示隐藏文件的设置打开,两种方法依旧无果的话,那就说明数据真的丢失了,需要数据的话,只能做硬盘数据恢复,数据特别重要的话,还是建议找专业的天津数据恢复公司,即使自己想尝试恢复,也要把硬盘摘下来,接到其他电脑下去操作,千万不要在本机下,下载数据恢复软件去恢复,更不要把恢复出来的数据,放回原盘,这样大大降低了恢复概率。
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